数字化转型

数字化转型是指通过利用现代技术和通信手段，改变企业为客户创造价值的方式。如今，数字技术正被融入到产品，服务与流程当中，用以转变客户的业务成果及商业与公共服务的交付方式。

数字化转型的根本目的在于提升企业竞争力，新技术的运用并不是目的，而是提升产品和服务的竞争力，让企业获得更大的竞争优势。数字化转型是新一代信息技术驱动下的一场业务、管理和商业模式的深度变革重构，技术是支点，业务是内核。